2018-12-13 09:46:19 | Не посочих фирмата, което е от голямо значение за да предпазя и други потребители, това е "Велмакс Лукс"ЕООД гр. Пловдив, предлагаща доста скъпи продукти с некоректно отношение към своите потребители.
Kъм статия Как да откажем покупка или да предявим рекламация
|
2018-12-13 09:27:21 | Само да направя корекция, че правото ми е по Закона за защита на потребителите (ЗЗП), техническа грешка от предишния ми пост, където съм написала (КЗП). Подготвила съм жалба до КЗП, за да потърся правата си, изпратих и писмен отказ до банка ТиБиАй с която е договора за лизинг. Посъветвайте ме, как да защитя правата си?
Kъм статия Как да откажем покупка или да предявим рекламация
|
2018-12-13 09:18:57 | Здравейте! Направих отказ от договор за покупко-продажба извън търговски обект, като се възползвах от правото си по КЗП, като изпратих формуляр, приложение №6, тъй като не ми предоставен такъв при сключване на договора. Писмено по имейл ги информирах на 4 ден от покупката, а с обратна разписка в писмен вид на 7-мия ден. Но нямам отговор. Изпратих продуктите на 5-тия ден, но не искат да ги приемат. Питането ми е в какъв срок трябва да получа отговор от тях и имат ли право да откажат да си вземат продуктите обратно? Не сам заплащала за продуктите, плащането е разсрочено с договор за лизинг, който е от януари 2019г.
Kъм статия Как да откажем покупка или да предявим рекламация
|